ServiceNow
Training
Nutzen Sie alle Möglichkeiten der Now Platform mit professionellen Schulungen von ServiceNow, so dass Sie Ziele der digitalen Transformation einfacher und schneller erreichen. Als autorisierter Partner von ServiceNow bieten wir Ihnen die offiziellen ServiceNow-Trainings an.
Unternehmensschulungen
Professional Services
ServiceNow-Trainingsprogramme
Haben Sie Fragen zu unseren ServiceNow-Trainings? Teilen Sie uns Ihre Anforderungen einfach über unser Kontaktformular mit, oder rufen Sie uns an: +41 44 832 50 80. Wir beraten Sie gerne!
Wichtige Hinweise für die Buchung von ServiceNow-Trainings
- Damit wir Ihre Anmeldung zu einem ServiceNow-Training abschliessend bearbeiten können, erhalten Sie im Anschluss an die Kursbuchung eine Enrollment-Aufforderung. Bitte führen Sie das Enrollment unverzüglich, spätestens drei Arbeitstage vor Kursbeginn, nach folgender Anleitung bei ServiceNow durch:
Enrol for Instructor Led Training using Learning Credits - Bitte beachten Sie, dass wir kurzfristige Buchungen bis spätestens fünf Arbeitstage vor Kursbeginn erhalten müssen.
- Sollten Sie den von Ihnen gebuchten Schulungstermin nicht wahrnehmen können (z. B. Krankheit etc.) oder bei Kursabsage durch ServiceNow ist eine Gutschrift unter keinen Umständen möglich. Bei Stornierung Ihrerseits können Sie eine Ersatzperson benennen. In beiden Stornierungsfällen bleibt die Gültigkeit Ihrer Credits für 12 Monate nach Bestellung bestehen.
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den AGB von ServiceNow.
Platform
- ServiceNow Administration Fundamentals (SNAF)
- ServiceNow Platform Implementation (SNPI)
- Scripting in ServiceNow Fundamentals (SSNF)
- Service Portal Fundamentals (SPF)
- Service Portal Advanced (SPA)
- Application Development Fundamentals (ADVF)
- ServiceNow Administration Advanced (SAA)
- Adopting a Platform Owner Mindset (APOM)
Customer Service Management
Field Service Management
IT Asset Management
IT Business Management
IT Operations Management
- Cloud Provisioning and Governance Fundamentals (CPGF)
- Cloud Provisioning and Governance Advanced (CPGA)
- Configuration Management Database (CMDB) Fundamentals (CMDB)
- Discovery Fundamentals (DF)
- Event Management Fundamentals (EMF)
- Service Mapping Fundamentals (SMF)
- Service Mapping Implementation (SMI)
IT Service Management
Now Intelligence
Security Operations
- GRC: Integrated Risk Management (IRM) Implementation (IRM)
- NEU GRC: Third-party Risk Management (TPRM) Implementation (TPRM)
- Security Incident Response (SIR) Implementation (SIR)
- Security Operations (SecOps) Fundamentals (SECOPS)
- Vendor Risk Management (VRM) Implementation (VRM)
- Vulnerability Response Implementation (VRI)
Zum Buchen bitte auf den Ortsnamen oder «Online Training» klicken. Die nächsten ServiceNow-Termine
| CSMI | Customer Service Management (CSM) Implementation Kurssprache: Englisch | Online Training Zeitzone: Mitteleuropäische Sommerzeit (MESZ) | |
| ITSMF | IT Service Management (ITSM) Fundamentals Kurssprache: Deutsch | Online Training Zeitzone: Mitteleuropäische Sommerzeit (MESZ) | |
| ITSMI | IT Service Management (ITSM) Implementation Kurssprache: Englisch | Online Training Zeitzone: Mitteleuropäische Sommerzeit (MESZ) | |
| PAF | Performance Analytics (PA) Fundamentals Kurssprache: Englisch | Online Training Zeitzone: Mitteleuropäische Sommerzeit (MESZ) | |
| SNAF | ServiceNow Administration Fundamentals Kurssprache: Englisch | Online Training Zeitzone: Mitteleuropäische Sommerzeit (MESZ) | |
| DF | Discovery Fundamentals Kurssprache: Englisch | Online Training Zeitzone: British Summer Time (BST) | |
| SSNF | Scripting in ServiceNow Fundamentals Kurssprache: Englisch | Online Training Zeitzone: British Summer Time (BST) | |
| HAM | Hardware Asset Management (HAM) Fundamentals Kurssprache: Englisch | Online Training Zeitzone: Mitteleuropäische Sommerzeit (MESZ) | |
| SNAF | ServiceNow Administration Fundamentals Kurssprache: Deutsch | Online Training Zeitzone: Mitteleuropäische Sommerzeit (MESZ) | |
| ITSMF | IT Service Management (ITSM) Fundamentals Kurssprache: Englisch | Online Training Zeitzone: British Summer Time (BST) | |
| HRI | Human Resources (HR) Implementation Kurssprache: Englisch | Online Training Zeitzone: Mitteleuropäische Sommerzeit (MESZ) | |
| PAA | Performance Analytics (PA) Advanced Kurssprache: Englisch | Online Training Zeitzone: Mitteleuropäische Sommerzeit (MESZ) | |
| SAA | ServiceNow Administration Advanced Kurssprache: Englisch | Online Training Zeitzone: British Summer Time (BST) | |
| SAM | Software Asset Management (SAM) Professional Fundamentals Kurssprache: Englisch | Online Training Zeitzone: British Summer Time (BST) | |
| SPM | Strategic Portfolio Management (SPM) Fundamentals Kurssprache: Englisch | Online Training Zeitzone: British Summer Time (BST) | |
| ADVF | Application Development Fundamentals Kurssprache: Englisch | Online Training Zeitzone: British Summer Time (BST) | |
| CMDB | Configuration Management Database (CMDB) Fundamentals Kurssprache: Englisch | Online Training Zeitzone: British Summer Time (BST) | |
| IRM | GRC: Integrated Risk Management (IRM) Implementation Kurssprache: Englisch | Online Training Zeitzone: British Summer Time (BST) | |
| ITSMI | IT Service Management (ITSM) Implementation Kurssprache: Englisch | Online Training Zeitzone: British Summer Time (BST) | |
| SNAF | ServiceNow Administration Fundamentals Kurssprache: Englisch | Online Training Zeitzone: British Summer Time (BST) | |
| HRF |
Human Resources (HR) Fundamentals
Kurssprache: Englisch
|
Online Training Zeitzone: British Summer Time (BST) | |
| HRI |
Human Resources (HR) Implementation
Kurssprache: Englisch
|
Online Training Zeitzone: British Summer Time (BST) | |
| ADVF |
Application Development Fundamentals
Kurssprache: Englisch
|
Online Training Zeitzone: Mitteleuropäische Sommerzeit (MESZ) | |
| FSM |
Field Service Management (FSM) Implementation
Kurssprache: Englisch
|
Online Training Zeitzone: Mitteleuropäische Sommerzeit (MESZ) | |
| ITSMF |
IT Service Management (ITSM) Fundamentals
Kurssprache: Englisch
|
Online Training Zeitzone: Mitteleuropäische Sommerzeit (MESZ) | |
| PAA |
Performance Analytics (PA) Advanced
Kurssprache: Englisch
|
Online Training Zeitzone: Mitteleuropäische Sommerzeit (MESZ) | |
| SNAF |
ServiceNow Administration Fundamentals
Kurssprache: Englisch
|
Online Training Zeitzone: Mitteleuropäische Sommerzeit (MESZ) | |
| PAF |
Performance Analytics (PA) Fundamentals
Kurssprache: Englisch
|
Online Training Zeitzone: Mitteleuropäische Sommerzeit (MESZ) | |
| SECOPS |
Security Operations (SecOps) Fundamentals
Kurssprache: Englisch
|
Online Training Zeitzone: Mitteleuropäische Sommerzeit (MESZ) | |
| ADVF |
Application Development Fundamentals
Kurssprache: Englisch
|
Online Training Zeitzone: Mitteleuropäische Sommerzeit (MESZ) | |
| DF |
Discovery Fundamentals
Kurssprache: Englisch
|
Online Training Zeitzone: Mitteleuropäische Sommerzeit (MESZ) | |
| HAM |
Hardware Asset Management (HAM) Fundamentals
Kurssprache: Englisch
|
Online Training Zeitzone: Mitteleuropäische Sommerzeit (MESZ) | |
| HRF |
Human Resources (HR) Fundamentals
Kurssprache: Englisch
|
Online Training Zeitzone: Mitteleuropäische Sommerzeit (MESZ) | |
| SSNF |
Scripting in ServiceNow Fundamentals
Kurssprache: Englisch
|
Online Training Zeitzone: Mitteleuropäische Sommerzeit (MESZ) | |
| SIR |
Security Incident Response (SIR) Implementation
Kurssprache: Englisch
|
Online Training Zeitzone: Mitteleuropäische Sommerzeit (MESZ) | |
| SPF |
Service Portal Fundamentals
Kurssprache: Englisch
|
Online Training Zeitzone: Mitteleuropäische Sommerzeit (MESZ) | |
| ITSMI |
IT Service Management (ITSM) Implementation
Kurssprache: Englisch
|
Online Training Zeitzone: Mitteleuropäische Sommerzeit (MESZ) | |
| SNAF |
ServiceNow Administration Fundamentals
Kurssprache: Englisch
|
Online Training Zeitzone: Mitteleuropäische Sommerzeit (MESZ) | |
| SNPI |
ServiceNow Platform Implementation
Kurssprache: Englisch
|
Online Training Zeitzone: Mitteleuropäische Sommerzeit (MESZ) | |
| VRI |
Vulnerability Response Implementation
Kurssprache: Englisch
|
Online Training Zeitzone: Mitteleuropäische Sommerzeit (MESZ) |
Instructor-led Online Training:
Kursdurchführung online im virtuellen Klassenraum.