Kursüberblick
In diesem Kurs lernen die Teilnehmer, wie sie Windows-Desktops in einer Unternehmensumgebung unterstützen und konfigurieren können. Die Teilnehmer werden Fähigkeiten entwickeln, die das Installieren, Anpassen und Aktualisieren von Windows 10 und neueren Betriebssystemen umfassen. Die Teilnehmer lernen, wie man Speicher, Dateien und Geräte verwaltet und wie man Netzwerkverbindungen für Windows konfiguriert. Die Schüler lernen auch, wie sie das Windows-Betriebssystem sichern und die Daten auf dem Gerät schützen können. Schliesslich lernen die Teilnehmer, wie man Windows-Clients verwaltet und Fehler behebt.
Zielgruppe
Kandidaten für diese Prüfung sind IT-Fachleute, die Installation, Konfiguration, allgemeine lokale Verwaltung und Wartung von Windows 10 und neueren Kerndiensten durchführen. Die Kandidaten können auch mit Unternehmensszenarien und Cloud-integrierten Diensten vertraut sein.
Voraussetzungen
- Grundlegendes Verständnis von Computernetzwerken und Hardwarekonzepten.
- Grundlegendes Verständnis von Betriebssystemen und Anwendungskonzepten.
- Erfahrung im Umgang mit dem Betriebssystem Windows.
Kursziele
- Installieren und Anpassen von Windows-Clients
- Konfigurieren Sie Updates für Windows.
- Konfigurieren Sie Geräte und Treiber für Windows.
- Konfigurieren Sie den Speicher für Windows.
- Konfigurieren Sie die Netzwerk- und Fernverwaltungseinstellungen in Windows.
- Konfigurieren und Verwalten von Browsern und Anwendungen in Windows.
- Konfigurieren Sie den Kontozugriff und die Authentifizierung.
- Konfigurieren Sie die Berechtigungen für Dateien und Ordner.
- Beschreiben Sie Methoden zur Sicherung von Windows-Clients, gängige Bedrohungen und Methoden zu deren Eindämmung.
- Fehlerbehebung bei Windows- und Anwendungsinstallationen.
- Fehlerbehebung bei Hardware- und Treiberproblemen.
- Behebung von Dateiproblemen und Durchführung von Wiederherstellungen.
Kursinhalt
- Installation von Windows
- Konfigurieren von Autorisierung und Authentifizierung
- Konfiguration und Personalisierung nach der Installation
- Windows aktualisieren
- Konfigurieren von Netzwerken
- Speicher konfigurieren
- Konfigurieren von Datenzugriff und -verwendung
- Apps im Windows-Client verwalten
- Konfigurieren des Bedrohungsschutzes und der erweiterten Sicherheit
- Unterstützung für die Windows-Client-Umgebung
- Fehlersuche bei Dateien und Anwendungen
- Fehlersuche im Betriebssystem
- Fehlerbehebung bei Hardware und Treibern
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