Who should attend
Mitarbeiter, die Beratungsaufgaben wahrnehmen.
Prerequisites
Keine besonderen Voraussetzungen.
Course Objectives
Was macht mich in meiner Rolle als Berater aus? Wodurch unterscheide ich mich? Diese und andere Fragen werden in Laufe des Seminars beantwortet. In diesem Training lernen Sie wirkungsvolle Kommunikationsmittel kennen und anzuwenden. Sie erhalten Einblick in die Systemtheorie und trainieren deren Einsatz in Ihrem Beratungsalltag. Sie lernen die Macht der Metaperspektive in Beratungssituationen einzunehmen und zu nutzen. Sie lernen in Kreisläufen zu denken, durch professionelle Interventionstechniken neue Richtungen zu kreieren und mit Ambivalenzen zu arbeiten.
Course Content
- Meine Rolle als Berater
- Was zeichnet mich als Berater aus?
- Wo liegen meine Entwicklungsgebiete?
- Kommunikationsmittel und Ihr Einsatz
- Fragearten und Ihre Wirkung
- Wer fragt, der führt!
- Grundlagen der Systemtheorie
- Was heisst hier eigentlich systemisch?
- Beratungspraxis
- Auftragsklärung – Wo bewege ich mich?
- Problembeschreibung mal strukturiert
- Analyse und Hypothesenbildung