Course Overview
Mit natürlicher Autorität freundlich, aber bestimmt und respektvoll führen.
Who should attend
Mitarbeitende, die schon lateral führen oder führen wollen.
Prerequisites
Berufserfahrung und erste Führungserfahrung sind hilfreich
Course Objectives
Die neue Rolle verstehen und ausfüllen. Kommunikationsformen gezielt und erfolgreich nutzen. Die TN haben Klarheit, wann sie sich ziel- oder beziehungsorientiert verhalten. Sie können Führungsinstrumente gut und situativ richtig einsetzen.
Course Content
Führung
- Was wird heute erwartet
- Führungspersönlichkeit
Laterale versus Disziplinarische Führung
- Unterschiede und Gemeinsamkeiten erkennen
- Eigenes Führungsverständnis entwickeln
Stärkung der eigenen Rolle und Verantwortung übernehmen und verantwortlich sein
- Die neue Rolle definieren und leben
- Einfluss von manifesten und latenten Erwartungen
- Inthronisierung - Bekanntmachung der neuen Rolle
Führen auf Augenhöhe
- Professionelle Abgrenzung und dennoch Kolleg:in bleiben.
- Wertschätzende Kommunikation
- Führen durch Aufbau von Vertrauen und Verbindlichkeit
Erfolgreiche Kommunikationstechniken in der lateralen Führung
- Mit Fragen führen
- Interesse zeigen versus Position durchsetzen
- Körpersprache und Stimme richtig einsetzen
- „Macht der Worte“ – wann kommuniziere ich wie
Führungsinstrumente, wie z.B. Delegation, Feedback und Kritik
- Delegation erfolgreich umsetzen
- Klar kommunizieren in der Aufgabenübertragung
- Feedback richtig einsetzen
- Mit Widerständen souverän umgehen.
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