Kursüberblick
Dieser Kurs ist eine Einführung in Theory Of Constraints aus Sicht von Projekt und IT Service Management basierend auf dem Buch „Das Ziel“ von M. Goldratt.
Der Inhalt kann später gut bei weiterführenden Zertifizierungskursen angewendet werden. Zum Beispiel in den Bereichen PRINCE2, ITIL oder DevOps.
Zielgruppe
Mitarbeiter die in einem Startup, in Projekten oder in einem IT Service Desk arbeiten.
Voraussetzungen
Keine
Kursziele
Sie haben ein grundlegendes Verständnis dafür, wie Theory Of Constraints funktioniert und wie Sie es einsetzen können, wenn Sie in einem Projekt oder in einem IT Service Desk arbeiten.
Kursinhalt
- Drum-Buffer-Rope Prinzip
- Identifizieren – Engpassen (Drum) identifizieren
- Ausbeuten – Buffer setzen und Engpassen aufstellen
- Unterordnen – Materialfreigabe über EP-Plan und das Rope synchronisieren
- Stärken – Kapazität des Engpasses nachhaltig stärken
- Trägheit vermeiden – gehe zurück zu Punkt 1
- Verwendung in Projekte und im IT Service Desk
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