{"id":961,"date":"2022-05-31T07:26:06","date_gmt":"2022-05-31T05:26:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.flane.ch\/blog\/?p=961"},"modified":"2022-05-31T07:26:07","modified_gmt":"2022-05-31T05:26:07","slug":"people-of-fast-lane-daniela-gerstenberger","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.flane.ch\/blog\/2022\/05\/31\/people-of-fast-lane-daniela-gerstenberger\/","title":{"rendered":"People of Fast Lane \u2013 Daniela Gerstenberger"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"461\" src=\"https:\/\/www.flane.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/People-of-Fast-Lane-Daniela-1024x461.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-962\" srcset=\"https:\/\/www.flane.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/People-of-Fast-Lane-Daniela-1024x461.png 1024w, https:\/\/www.flane.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/People-of-Fast-Lane-Daniela-900x405.png 900w, https:\/\/www.flane.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/People-of-Fast-Lane-Daniela-768x346.png 768w, https:\/\/www.flane.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/People-of-Fast-Lane-Daniela-1536x691.png 1536w, https:\/\/www.flane.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/People-of-Fast-Lane-Daniela-640x288.png 640w, https:\/\/www.flane.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/People-of-Fast-Lane-Daniela.png 2000w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><em><strong><em>Du bist schon seit mehr als 11 Jahren in der Weiterbildungsbranche. Wie kam es dazu?<\/em><\/strong><\/em><\/h4>\n\n\n\n<div style=\"height:14px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Nach meiner kaufm\u00e4nnischen Ausbildung habe ich 18 Jahre lang in der Autoersatzteil Branche gearbeitet, bis mein Sohn zur Welt kam. Danach arbeitete ich noch beim Betrieb, bis ich 2010 per Zufall auf die Fast Lane stiess; eine meiner Bekannten hatte mich damals vermittelt. Die IT-Branche war vorerst nicht mein Ziel, aber hat mich dann doch sehr gefesselt.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><em><strong>Nun arbeitest du schon \u00fcber ein Jahrzehnt in unserem Customer Service. Was muss man sich darunter vorstellen? Wie gestaltet sich dein Job?<\/strong><\/em><\/h4>\n\n\n\n<div style=\"height:16px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Ich bin das Gesicht, welches man beim Betreten unseres Schulungsstandortes als erstes sieht, empfange die Instruktoren und Teilnehmenden und schaue, dass in den R\u00e4umlichkeiten alles tip top ist. Weiter bearbeite ich Email Anfragen, Buchungen und vieles mehr. Neben dem Customer Service nehme ich noch Aufgaben im Bereich Kreditoren wahr; so pr\u00fcfe ich alle Rechnungen auf Richtigkeit und hinterlege diese im System.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong><em><em>Was macht dir im t\u00e4glichen Umgang mit unseren Kunden besonders Freude?<\/em><\/em><\/strong><\/h4>\n\n\n\n<div style=\"height:14px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Zu sehen, wie sich Menschen entwickeln; ein Teil Ihres Erfolges zu sein. Es ist toll, dass nach der Pandemie, wieder vermehrt Teilnehmende unsere Kurse vor Ort besuchen und man den pers\u00f6nlichen Kontakt zu den Kunden pflegen kann &#8211; nicht nur \u00fcber Email und Telefon. Erst heute Morgen meinte ein Teilnehmender: \u201cWow, hier f\u00fchlt man sich umsorgt, wie in einem 5 Sterne Hotel\u201d. Das st\u00e4rkt mich ungemein und zeigt mir die Wichtigkeit meiner t\u00e4glichen Arbeit.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text alignwide is-stacked-on-mobile\" style=\"grid-template-columns:49% auto\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"653\" src=\"https:\/\/www.flane.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Daniela-Blog-1024x653.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-964 size-full\" srcset=\"https:\/\/www.flane.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Daniela-Blog-1024x653.jpeg 1024w, https:\/\/www.flane.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Daniela-Blog-900x574.jpeg 900w, https:\/\/www.flane.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Daniela-Blog-768x490.jpeg 768w, https:\/\/www.flane.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Daniela-Blog-1536x980.jpeg 1536w, https:\/\/www.flane.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Daniela-Blog-640x408.jpeg 640w, https:\/\/www.flane.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Daniela-Blog.jpeg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<div style=\"height:32px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><em><strong><em>Du bist aber auch Herzblut Mutter und g\u00e4rtnerst gerne. Was magst du an diesem Hobby und hast du noch weitere?<\/em><\/strong><\/em><\/h4>\n\n\n\n<div style=\"height:14px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Ich habe Freude, wenn mein farbenfroher Garten im Fr\u00fchling bl\u00fcht und alles zu leben beginnt. Ich verweile gerne in meiner gr\u00fcnen Oase, geniesse die Ruhe und lese ein gutes Buch. Die Gartenpflege ist ein ganzjahres Job. Das gibt mir den handwerklichen Ausgleich zum sonst eher kopflastigen Beruf. Um gesund und in Bewegung zu bleiben, habe ich ein Ruderger\u00e4t im Einsatz, damit gleiche ich meinen nicht so bewegungsintensiven B\u00fcroalltag aus.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:66px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><em><strong><em>Als geselliger Mensch bist du aber bestimmt nicht nur im Garten?<\/em><\/strong><\/em><\/h4>\n\n\n\n<div style=\"height:14px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Nat\u00fcrlich nicht (lacht). Ich liebe es, mich mit meiner Familie und meinen Freunden zu treffen. Wir besuchen gerne den Schrebergarten meines Schwagers, in welchem wir grillen, uns unterhalten und einfach eine gute Zeit haben. Ausserdem wandere ich gerne mit meinen M\u00e4dels durch unsere atemberaubende Landschaft.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><em><strong><em>Was w\u00fcnschst du dir f\u00fcr die Zukunft?<\/em><\/strong><\/em><\/h4>\n\n\n\n<div style=\"height:14px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Ich bin sehr gl\u00fccklich mit meinem Job und freue mich auf viele weitere Jahre in der Fast Lane Familie. Wir sind ein sehr dynamisches Team, mit vielen verschiedenen Pers\u00f6nlichkeiten, welche super zusammen arbeiten \ud83d\ude0a. Auf die n\u00e4chsten 11 Jahre.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:24px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Du bist schon seit mehr als 11 Jahren in der Weiterbildungsbranche. Wie kam es dazu? 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