Unified E-Mail Interaction Manager & Unified Web Interaction Manager for Unified Contact Center Express (UIMX)

Cisco Unified Communications Training neu im Fast Lane-Programm

Hamburg/Berlin, 31. Januar 2008 – Angepasst an die aktuellen Bedürfnisse des Marktes hat der Cisco Learning Solutions Partner Fast Lane sein aktuelles Kursangebot für 2008 erweitert: Neu im Portfolio des IT-Experten ist ab sofort das Cisco Unified Communications Training Unified E-Mail Interaction Manager & Unified Web Interaction Manager for Unified Contact Center Express (UIMX).

Der Kurs UIMX wird innerhalb von insgesamt fünf Tagen durchgeführt. Das Cisco Unified Communications Training vermittelt den Teilnehmern alle erforderlichen Kenntnisse für die Implementation, die Konfiguration und den Support des Cisco E-Mail Interaction Manager (Unified EIM) und des Cisco Web Interaction Manager (Unified WIM) mit Cisco Unified Contact Center Express (Unified CCX). Der Kurs basiert auf Unified EIM und Unified WIM 4.2 sowie Unified CCX 5.0.

Termine:

Berlin

11.02.-15.02.08

Frankfurt

02.06.-06.06.08

Preis:

2.900,- Euro zzgl. MwSt.

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Fast Lane-Kurzportrait

Die Fast Lane-Gruppe ist Spezialist für IT-Training und Beratung im Highend-Bereich und in 60 Ländern, verteilt über alle Kontinente, präsent. Fast Lane ist autorisierter Trainingspartner von Cisco, Microsoft, NetApp, VMware, Symantec und weiteren Herstellern und bietet zudem eigene IT-Trainingsprogramme zu aktuellen Technologien und den wesentlichen Trends an. Herstellerübergreifende Beratungsleistungen reichen von vorbereitenden Analysen und Evaluierungen über die Konzipierung zukunftsweisender IT-Lösungen bis zum Projektmanagement und zur Umsetzung der Konzepte im Unternehmen. Training-on-the-Job und Weiterqualifizierung der zuständigen Spezialisten bei den Kunden verbinden die Kernbereiche der Fast Lane-Dienstleistungen Training und Consulting.

Weitere Informationen:

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer (Switzerland) AG

Husacherstrasse 3, CH-8304 Wallisellen

Ansprechpartner:
Gloria Gräser
gloria.graeser@flane.ch
Tel. +41 (0)44 832 50 80
www.flane.ch