Administering CallManager & Unity Power Workshop (ACMUPW)
Zielgruppe
- Administratoren, die für die Administration von Cisco CallManager, Unity und IP-Telefonen zuständig sind
- Channel Partner und Reseller, die ein Verständnis für die Features und Vorteile der Produkte benötigen
Voraussetzungen
- Microsoft Windows 2000/XP Kenntnisse
- Kenntnisse über die Microsoft Exchange oder Lotus Domino Messaging-Umgebung
- CallManager Kenntnisse
- Basiskenntnisse über IP-Telefonie-Konzepte
Kursziele
Dieser Power Workshop vermittelt die nötigen Kenntnisse für die Administration von Cisco CallManager-, Unity- und IP-Telefon-Installationen. Die Teilnehmer lernen, wie Benutzer hinzugefügt werden, wie Benutzereinstellungen geändert werden, wie Telefone installiert werden, wie Unity Voicemail Subscriber verändert werden und welche täglichen Aufgaben bei der Verwaltung eines IP-Telefonie-Systems anfallen.
Kursinhalt
- Telefonie & IP-Telefone
- Cisco IP Phones
- Verbindung von Endbenutzergeräten
- Cisco CallManager Navigation
- Konfiguration von User-Features
- BAT, Remote Monitoring & Troubleshooting
- Überblick über ein Cisco Unified Communications System
- Cisco Unified Communications Setup
- Unified Communications Subscriber
- Monitoring & Betrieb von Unified Communications Systemen
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